FAQ – Najczęściej zadawane pytania o usługi firmy Prusator

Dezynsekcja to proces zwalczania owadów, takich jak pluskwy, karaluchy czy mrówki. Dezynfekcja polega na eliminacji wirusów, bakterii i grzybów z powierzchni i powietrza. Deratyzacja to usuwanie gryzoni, takich jak szczury i myszy, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i mienia.

Najskuteczniejsze metody to zamgławianie ULV wraz zintegrowanymi metodami IPM i ewentualnie ekonomiczniejsza wersja opryski chemiczne. Zamgławianie ULV rozprowadza preparat w postaci mgły, docierając do trudno dostępnych kryjówek dorosłych pluskiew i ich larw. Opryski chemiczne są podobnie skuteczne w likwidacji dorosłych osobników, ale nie penetrują tak dokładnie kryjówek pluskiew domowych, w zależności od farby i jej czystości mogą powodować zacieki na ścianach.

W zależności od zastosowanej metody może być konieczne opuszczenie mieszkania na kilka godzin. Przy użyciu środków chemicznych zaleca się powrót dopiero po odpowiednim wyschnięciu i przewietrzeniu pomieszczeń. Cały proces zamgławiania ULV, schnięcia i wierzenia zwykle trwa minimum 2-3 godziny. Opryski mogą wymagać kilku godzin karencji dłużej czyli minimum 3-6 godzin.

Najczęstsze objawy to swędzące ukąszenia na skórze, szczególnie w liniach lub skupiskach. Można również zauważyć małe plamki krwi na pościeli, odchody pluskiew przypominające czarne kropki oraz charakterystyczny, słodkawy zapach w miejscach ich bytowania.

Nie ma dowodów na to, że pluskwy przenoszą choroby na ludzi. Ich ukąszenia mogą jednak powodować reakcje alergiczne, swędzenie oraz bezsenność. W niektórych przypadkach rozdrapane miejsca ukąszeń mogą prowadzić do infekcji bakteryjnych.

Karaluchy pojawiają się w miejscach, gdzie mają dostęp do pożywienia, wody i schronienia. Często dostają się do mieszkań przez szczeliny w ścianach, wentylację lub z sąsiednich lokali. Mogą być również przyniesione z zakupami lub używanymi meblami. Regularne sprzątanie, uszczelnianie szczelin i eliminacja źródeł wilgoci pomaga zapobiegać ich infestacji.

Profesjonalne firmy stosują preparaty, które minimalizują ryzyko dla ludzi i zwierząt domowych. Pułapki zatrzaskowe oraz trutki umieszczane są w miejscach niedostępnych dla dzieci i zwierząt. W przypadku stosowania silniejszych środków chemicznych zaleca się ścisłe przestrzeganie zaleceń specjalistów.

Najczęstsze oznaki to odgłosy drapania i biegania w ścianach lub sufitach, odchody gryzoni w szafkach i kątach pomieszczeń, ślady zębów na przewodach i opakowaniach żywności, a także specyficzny, nieprzyjemny zapach moczu.

Regularne kontrole i działania prewencyjne pozwalają uniknąć infestacji i kosztownych zabiegów w przyszłości. W obiektach gastronomicznych, hotelach oraz magazynach spożywczych monitoring szkodników jest wręcz obowiązkowy. W domach prywatnych zaleca się przegląd minimum raz w roku, zwłaszcza w przypadku wcześniejszych problemów z owadami lub gryzoniami.

Przed zabiegiem należy dokładnie posprzątać mieszkanie, zabezpieczyć żywność, schować lub przykryć przedmioty osobiste, a także odsunąć meble od ścian, aby ułatwić dostęp do trudno dostępnych miejsc. Jeśli w domu są zwierzęta, warto zapewnić im bezpieczne miejsce poza mieszkaniem na czas przeprowadzania zabiegu.

Wszelkie szczegółowe informacje na temat przygotowań znajdują się na naszej stronie w zakładce „Jak się przygotować?”.
Koniecznie proszę się z nimi zapoznać, gdyż od tego zależy również skuteczność naszych zabiegów dezynsekcji: https://prusator.pl/przygotowania/

Tak, pracujemy również w soboty w godzinach 8-17, aby dostosować się do Państwa oczekiwań. W niedziele i święta nie pracujemy, jeśli komuś zależy jest to możliwe, ale wiąże się to z dodatkową opłatą.

Połączenia odbieramy od godziny 7:00 do godziny 21:00 od poniedziałku do piątku. W soboty odbieramy od godziny 9:00 do godziny 15:00. Nie odbieramy połączeń w niedzielę i święta.

Oczywiście, specjalizujemy się w zwalczaniu pluskiew domowych z gwarancją skuteczności już od drugiego zabiegu zgodnie z regulaminem i naszą ofertą.

Tak, oferujemy konsultacje, podczas których oceniamy problem i proponujemy odpowiednie rozwiązania. Konsultacja na miejscu bez wykonania usługi kosztuje 200 PLN. Konsultacje online bez wykonania usługi kosztują 100 PLN.

Karaczany zwalczamy przede wszystkim metodą żelową, która jest zarówno skuteczna jak i bezpieczna. Metoda żelowa nie wymaga wychodzenia z mieszkania/lokalu na czas zabiegu dezynsekcji.

W przypadku zamgławiania ULV, oprysku lub ozonowania zalecamy opuszczenie mieszkania na czas trwania zabiegu i późniejszego wietrzenia pomieszczeń. W przypadku zamgławiania lub oprysku w mieszkaniu może pozostać jedna osoba z wyjątkiem dzieci, osób starszych, osób z chorobami układu oddechowego (np. astma, POChP) i kobiet w ciąży. Powrót do mieszkania jest możliwy po przewietrzeniu pomieszczeń, które zwykle trwa ok 1-3 godziny.

Podczas dezynsekcji metodą żelową (dotyczy karaczanów: prusaki i karaluchy) nie ma potrzeby opuszczania mieszkania ani przez ludzi ani przez zwierzęta domowe.

Wszystkie stosowane przez nas środki owadobójcze są starannie wyselekcjonowane pod kątem skuteczności w zwalczaniu szkodników oraz bezpieczeństwa dla ludzi i zwierząt domowych. Używane przez nas substancje w większości należą do grupy pyretroidów, czyli insektycydów III generacji stosowanych również m. in. w obrożach na kleszcze dla psów i kotów lub jako środki ochrony roślin np. w sadownictwie.

Perytroidy działają poprzez blokowanie receptorów neurologicznych u owadów, co prowadzi do paraliżu, wysuszenia i śmierci szkodników. Stosowane przez nas preparaty nie wchłaniają się przez skórę ssaków, dlatego powrót do mieszkania po dezynsekcji metodą zamgławiania ULV lub oprysku jest możliwy już tego samego dnia po przewietrzeniu pomieszczeń.

W przypadku dezynsekcji metodą żelową żadne związki chemiczne nie unoszą się w powietrzu dzięki czemu nie ma konieczności opuszczania mieszkania nawet na czas zabiegu dezynsekcji.

Czas wykonania zabiegu jest zależny od rodzaju metody dezynsekcji, wielkości mieszkania lub lokalu czy stopnia przygotowania mieszkania. Zazwyczaj sam zabieg wraz z konsultacją specjalisty trwa około 15-45 minut.

PLUSKWY DOMOWE. W przypadku zwalczania pluskwy domowej gwarancja udzielana jest po wykonaniu dwóch zabiegów zamgławiania ULV i zastosowania się do zaleceń specjalisty dotyczącego uszczelnienia lokalu. Jaja pluskiew są odporne na środki chemiczne używane do dezynsekcji, dlatego zawsze zalecamy wykonanie II-iego zabiegu odpluskwiania bez względu na skalę infestacji pluskiew domowych, jednakże ostateczna decyzja należy do klienta. W przypadku bardzo dużego zapluskwienia do pozbycia się problemu i udzielenia gwarancji może być potrzeba wykonania III-iego zabiegu o czym klient będzie poinformowany podczas konsultacji na pierwszej wizycie odpluskwiania.

KARACZANY (prusaki, karaluchy). Udzielamy gwarancję skuteczności do 6 miesięcy po wykonaniu dezynsekcji metodą żelową WYŁĄCZNIE całego mieszkania. W przypadku wyjątkowo dużej skali populacji szkodników zalecamy wykonanie najpierw oprysku lub zamgławiania ULV, a za około miesiąc powtórzyć zabieg metodą żelową w celu kompleksowego działania – mowa tutaj o naprawdę wyjątkowych sytuacjach. W większości przypadków w zupełności powinien wystarczyć jeden zabieg metodą żelową.

Koszty naszych usług DDD rozpisane są w cenniku https://prusator.pl/warszawa/ . W przypadku usług nie wymienionych w cenniku cena jest ustalana indywidualnie z klientem. W razie wszelkich pytań zapraszamy do kontaktu telefonicznego +48794134000 lub przez formularz kontaktowy https://prusator.pl/kontakt/

Oczywiście, podczas każdej usługi przeprowadzamy wywiad z klientem, aby ustalić źródło pochodzenia problemu i udzielamy wszelkich wskazówek jak zapobiegać ponownej infestacji szkodników w przyszłości, aby problem został rozwiązany na dłużej, a Państwo mogli nas polecać znajomym oraz rodzinie.

Bezpieczeństwo zwierząt zależy od użytych środków owadobójczych i gryzoniobójczych podczas zabiegu dezynsekcji lub deratyzacji. Powinniśmy wcześniej otrzymać informacje na temat Państwa zwierzaków domowych, abyśmy mogli w sposób prawidłowy wykonać zabieg dezynsekcji i deratyzacji. Przykładowo dla kotów bardzo szkodliwa jest substancja czynna o nazwie "permetryna" - należy jej unikać jeśli w danym lokalu mieszka kot.

Wszelkie informacje na temat przygotowań znajdują się na naszej stronie w zakładce „Jak się przygotować?”.
Koniecznie proszę się z nimi zapoznać, gdyż od tego zależy również skuteczność naszych zabiegów dezynsekcji: https://prusator.pl/przygotowania/

1. rozmowa telefoniczna, przyjmujemy zamówienie oraz wyznaczamy dla Ciebie dogodny termin przeprowadzenia zabiegów.
2. wstępna identyfikacja rodzaju szkodnika oraz wybór skutecznej metody zwalczania poprzez dezynsekcję, dezynfekcję lub deratyzację.
3. inspekcja lokalna, podczas której nasz specjalista potwierdza prawidłowość wstępnej identyfikacji szkodnika.
4. likwidacja szkodników, etap przeprowadzenia zabiegów dezynsekcji, dezynfekcji lub deratyzacji z użyciem najskuteczniejszych i bezpiecznych metod i preparatów.
5. Profesjonalne konsultacje, przekazanie zaleceń na przyszłość oraz protokołu higieny sanitarnej z zabiegu. Nasz specjalista doradza Ci, co zrobić i jak zabezpieczyć mieszkanie, aby szkodniki nie wracały z sąsiednich lokali.

Obsługujemy wszystkie dzielnice Warszawy tj. Bemowo, Białołęka, Bielany, Mokotów, Ochota, Praga Północ, Praga Południe, Rembertów, Śródmieście, Targówek, Ursus, Ursynów, Wawer, Wesoła, Wilanów, Włochy, Wola i Żoliborz. Dojeżdżamy również do wielu okolicznych miejscowości tzw. aglomeracji miejskiej Warszawy. Jest ich sporo dlatego pełen wykaz znajdą Pani na naszej stronie: https://prusator.pl/kontakt

Używamy wyłącznie sprawdzonych środków owadobójczych i gryzoniobójczych, które są skuteczne w zwalczaniu pluskiew oraz innych szkodników. Preparaty te są dobierane w zależności od specyfiki problemu i miejsca zagnieżdżenia szkodników.